Allgemeine Nutzungsbedingungen von LifoNex

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Angebote von LifoNex auf lifonex.online im Jahr 2025 und regeln das Vertragsverhältnis zwischen LifoNex und den Nutzern.

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Bestimmungen gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über die Webseiten von LifoNex bezogen werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Dienstleistungen

LifoNex bietet individuelle Entwicklungsdienstleistungen im Bereich Life Development an. Termine werden nach Angebot und Vereinbarung festgelegt. Der Kunde kann eine Terminverschiebung bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt ohne zusätzliche Gebühr anfragen. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen entfällt die Möglichkeit einer Rückerstattung.

3. Infoprodukte

Infoprodukte wie E-Books, Webinare oder Videokurse werden nach Zahlung direkt digital zur Verfügung gestellt. Da die Inhalte unmittelbar zugänglich sind, ist eine Rückerstattung nach Bereitstellung ausgeschlossen.

4. Waren

Physische Produkte können binnen 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand und Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Nach Prüfung des Zustands wird eine Rückerstattung veranlasst.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte oder Banküberweisung. Lieferungen von Waren erfolgen nach Zahlungseingang.

6. Rückerstattungsrichtlinien

Dienstleistungen: Bei Stornierung bis 48 Stunden vor Leistungstermin erfolgt eine vollständige Rückerstattung. Bei späterer Absage entfällt die Erstattung, da Ressourcen verbindlich reserviert wurden.
Infoprodukte: Nach digitaler Freigabe ist keine Rückerstattung möglich, da der Zugang unmittelbar gewährt wird.
Waren: Eine Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Nach Eingang und positiver Prüfung erfolgt eine Rückerstattung.

Erstattungen werden über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode abgewickelt. Eine Terminverschiebung ist für Dienstleistungen bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich und führt nicht zur Stornogebühr.

Individuell zugeschnittene Beratungsangebote sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, da hierfür personelle Kapazitäten und Vorbereitungen gebunden werden.

7. Haftung

LifoNex haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Änderungen und Laufzeit

LifoNex behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Webseite bekannt gegeben. Die jeweils aktuelle Fassung gilt ab Bekanntgabe.

9. Kontakt und Geschäftsinformationen

Adresse: Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41764326468
Business ID: CHE-870.143.783
Kontaktformular